VDB DREI_M Meeting (VDB Intern)

Beginn: 16:30h
Ende:
Veranstaltungsort:
Kosten:

Ordentliche VDB-Mitglieder = kostenfrei

VDB-Gast/Fördermitglieder = 39 Euro netto 

ANMELDEFRIST: 13.6.2022 bis 15 Uhr

Das DreiM Meeting am Mittwoch, 15. Juni 2022 um 16.30 Uhr befasst sich mit eurer Qualität als Verkaufsargument.

Ein QM-System bringt Vorteile

Jedes QM-System fußt auf klaren Prozessen. Wer seine Prozesse routiniert im Rahmen eines QM-Systems erfasst, überwacht und anpasst, spart unterm Strich Zeit und Geld.  

Zufriedene Kunden kommen wieder und sorgen für Umsätze. Mit einem QM-System, das diesen Aspekt berücksichtigt, wird die Kundenbeziehung gestärkt. Denn sind Kunden zufrieden, empfehlen sie einen Dienstleister weiter. Ein funktionierendes QM hilft dabei, Kunden zu halten, neue zu gewinnen und Umsätze zu steigern.

Sind Arbeitsprozesse transparent erfasst, ist es möglich, sie zielführend zu verändern. Optimal laufende Prozesse sparen Zeit und damit Geld. Die Erfassung von Prozessen deckt zum Beispiel doppelt laufende Arbeitsschritte auf und zeigt lückenhafte Abläufe. Sind die Schwächen identifiziert, lassen sie sich ausmerzen.

Im Rahmen optimierter Prozesse werden Dokumentationen erstellt. Diese beinhalten Know-how über Arbeitsabläufe, Risiken und Verbesserungspotenzial.  

Baubiologen mit einem QM-System können damit werben. Denn ein QM-System hat eine positive Außenwirkung, es ist ein Garant für einen dokumentierten, prüfbaren Qualitätsstandard. Das schafft Vertrauen.

Ein QM-System steigert die Qualität und deckt potentielle Fehlerquellen auf, bevor sie sich zu echten Problemen entwickeln. Klare Prozesse sorgen für stetige Qualität. Ein QM-System bringt Sicherheit und Ruhe und erleichtert die Konzentration auf das Kerngeschäft.

Die VDB Personenzertifizierung

Der VDB hat sich der Qualitätssicherung in der baubiologischen Gutachterarbeit verschrieben. Dazu gehört nicht nur das fachliche Know How, sondern auch eine strukturierte Arbeitsweise.  

Zur Unterstützung hat der VDB die verbandseigene Zertifizierung zum „VDB-zertifizierten Baubiologen“ entwickelt. Grundlage ist ein Qualitätsmanagementsystem in Anlehnung an die DIN 9001. Das Ergebnis drückt sich nicht nur in gleichbleibender oder steigender Qualität, sondern auch in wachsender Kundenzufriedenheit aus.

In diesem 3M wollen wir das VDB eigene QM-System vorstellen und die Vorteile aufzeigen.